RETOURBELEID

 

Retourbeleid - beautylasers.nl

Bij beautylasers.nl doen we er alles aan om onze klanten tevreden te stellen met hoogwaardige producten en uitstekende service. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid zoals hieronder beschreven.

Retourvoorwaarden

  1. Retouraanvraag binnen 14 dagen

    • Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgaaf van reden, mits het product ongebruikt is en zich in de originele verpakking bevindt.

  2. Voorwaarden voor retourzending

    • Het product moet compleet, onbeschadigd en ongebruikt zijn.
    • Alle originele accessoires, handleidingen en verpakkingsmaterialen moeten worden meegeleverd.
    • Producten die tekenen van gebruik vertonen of beschadigd zijn, komen niet in aanmerking voor retour of terugbetaling.

  3. Uitzonderingen

    • Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd, kunnen niet geretourneerd worden.
    • Beschadigingen die tijdens gebruik zijn ontstaan, vallen niet onder het retourbeleid.

Retourproces

  1. Contact opnemen
    Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@beautylasers.nl met je ordernummer en reden van retour (optioneel). Wij sturen je vervolgens de retourinstructies.

  2. Verpakking en verzending

    • Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
    • Retourzendingen zijn op eigen kosten, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is

       3.Beoordeling en terugbetaling

    • Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een bevestiging.
    • Bij goedkeuring storten we het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten) binnen 14 dagen terug op je oorspronkelijke betaalmethode.
    • Als het product niet aan de retourvoorwaarden voldoet, nemen we contact met je op om een passende oplossing te bespreken.

Defect of verkeerd geleverd product

Indien je een defect of verkeerd product hebt ontvangen, neem binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice via info@beautylasers.nl. Wij zorgen voor een kosteloze vervanging of terugbetaling.