GARANTIE & REPARATIE

 

Garantie & Reparatie

Bij Beautylasers zijn we trots op de kwaliteit van onze producten en bieden we een garantie die afhankelijk is van het type machine dat je aanschaft. Deze garantieperiode varieert van 5 tot 10 jaar, afhankelijk van het specifieke product. Hier zijn de details:

  1. Garantiedekking

    • Interne Schade: De garantie dekt defecten die ontstaan door fabricagefouten of interne storingen die niet het gevolg zijn van gebruikersfouten. Dit omvat bijvoorbeeld:
      • Defecte onderdelen die niet door externe invloeden zijn veroorzaakt.
      • Problemen die ontstaan door onjuist functioneren van de machine die niet het gevolg zijn van verkeerd gebruik.

  2. Uitsluitingen van de Garantie

    • Valschade: Schade die is ontstaan door het laten vallen van de machine of andere fysieke impact.
    • Verkeerd Gebruik: Schade die het resultaat is van onjuiste handling, zoals overbelasting of het negeren van de gebruiksaanwijzing.
    • Externe Invloeden: Schade veroorzaakt door water, vuur of andere omgevingsfactoren die buiten onze controle vallen.

  3. Reparatieproces

    • Snelle Oplossing: We streven ernaar om alle reparaties binnen 24 uur op te lossen. Dit zorgt ervoor dat je snel weer gebruik kunt maken van je machine.
    • Contact: Als je machine defect is en je denkt dat dit onder de garantie valt, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactinformatie.
    • Retourinstructies: We voorzien je van gedetailleerde instructies voor het retourneren van het product. Zorg ervoor dat je het originele aankoopbewijs bijvoegt.
    • Reparaties Buiten Garantie: Voor producten die buiten de garantieperiode vallen, bieden we reparatiediensten aan. Deze worden uitgevoerd tegen een redelijke vergoeding, afhankelijk van de aard van de schade.

  4. Vervangende Producten

    • In het geval van langdurige reparaties of onoplosbare problemen, bieden we een vervangend product aan, afhankelijk van de beschikbaarheid en voorwaarden.

  5. Klantenservice

    • We streven ernaar om je zo goed mogelijk te helpen. Als je vragen hebt over je garantie of het reparatieproces, neem dan gerust contact met ons op:

    • E-mail: info@beautylasers.nl

    • Telefoon: +31 6 23185105

    • Openingstijden: Maandag t/m zondag, 09:00 - 22:00